เคล็ดลับการแก้ปัญหาทั่วไปสำหรับเครื่องบันทึกเงินสด POS บนเดสก์ท็อป
Jun 28, 2023ตลอด 20 ปีที่ผ่านมา พวกเรา เชื่อว่าทุกคนสามารถสัมผัสกับการปรับปรุงและการเปลี่ยนแปลงมาตรฐานการครองชีพของเราได้ ร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง เช่น ซูเปอร์มาร์เก็ต บริการจัดเลี้ยง และบริการด้านชีวิตต่างๆ มีจำนวนเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ โดยทั่วไปร้านค้าทั้งหมดจะใช้เครื่องบันทึกเงินสด POS บนเดสก์ท็อป และแน่นอนว่าพวกเขาจะประสบปัญหามากมาย ตัวแก้ไขต่อไปนี้จะนำเสนอข้อผิดพลาดทั่วไปและเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาสำหรับเครื่องบันทึกเงินสด POS บนเดสก์ท็อป
1. เหตุใดลิ้นชักเก็บเงินของเครื่องบันทึกเงินสด POS จึงไม่สามารถปิดหรือเปิดกะทันหันได้
คำตอบ : ปรากฏการณ์นี้อาจเกิดจากการที่ธนบัตรหลุดเข้าไปด้านหลังลิ้นชักของลิ้นชักเก็บเงินระหว่างกระบวนการเก็บเงินโดยเครื่องบันทึกเงินสด POS และตะขอภายในลิ้นชักเก็บเงินติดอยู่ทำให้ไม่สามารถปิดได้ เพียงดึงลิ้นชักออกมาแล้วนำธนบัตรที่ติดอยู่ออกมา หากไม่สามารถเปิดลิ้นชักเก็บเงินได้ ให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อระหว่างลิ้นชักเก็บเงินกับเครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่ สังเกตว่ารางนำของลิ้นชักเก็บเงินเสียรูปหรือติดแน่นด้วยวัตถุแข็งหรือไม่ การปิดกล่องเงินสดหลังเปิดเป็นเรื่องยาก ตรวจสอบว่าโฟมในกล่องเงินสดถูกนำออกมาหรือไม่ หากนำโฟมออก ให้ตรวจสอบว่าตัวล็อคกล่องเงินสดหลุดออกหรือรางนำของกล่องเงินสดผิดรูปหรือไม่
2. เพราะเหตุใดหน้าจอเครื่องบันทึกเงินสด POS จึงกะพริบตลอดเวลา
คำตอบ: ตรวจสอบว่าสายสัญญาณที่เชื่อมต่อจอภาพกับเครื่องบันทึกเงินสด POS หลวมหรือไม่ และเสียบกลับเข้าไปใหม่ หรือปุ่มปรับที่ด้านล่างของจอแสดงผลไม่สัมผัสกันดีจึงสามารถปรับแก้ได้
3. เครื่องบันทึกเงินสด POS แสดงหน้าจอสีดำ?
คำตอบ: A. ไม่ว่าจะไม่มีแหล่งจ่ายไฟ ตรวจสอบสถานะแหล่งจ่ายไฟของอินเทอร์เฟซกำลังไฟของแชสซีและสายไฟ ตรวจสอบว่าอินเทอร์เฟซกำลังไฟและสายไฟของแชสซีหลักหลวมหรือไม่ และจอแสดงผลเปิดอยู่หรือไม่ หากอินเทอร์เฟซและสายไฟเสียหายหรือชำรุด ควรเปลี่ยนใหม่ให้ทันเวลา ยืนยันว่าพัดลมพาวเวอร์ซัพพลายหมดหรือไม่
B. ไม่ว่าจะเชื่อมต่อสายไฟและสายข้อมูลของจอแสดงผลอย่างถูกต้องหรือไม่ ว่าจอแสดงผลสามารถแสดงผลได้ตามปกติหรือไม่เมื่อถูกแทนที่ด้วยคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
C. ไม่ว่าสายข้อมูลของจอแสดงผลจะขาดหรือผิดรูปหรือไม่
D. หากคุณกำลังทำงานและคอมพิวเตอร์มีหน้าจอสีดำเป็นระยะๆ สาเหตุเกิดจากแรงดันไฟฟ้าไม่เสถียร และจะกลับมาเป็นปกติเมื่อแรงดันไฟฟ้าคงที่
4. เครื่องสแกนเงินสด POS ไม่สามารถสแกนบาร์โค้ดได้?
คำตอบ: ตรวจสอบสายไฟของปืนสแกน: ปืนสแกนควรเชื่อมต่อกับอินเทอร์เฟซคีย์บอร์ดหรืออินเทอร์เฟซ USB ที่ด้านหลังของเครื่อง POS ก่อน จากนั้นจึงเชื่อมต่อกับแป้นพิมพ์คอมพิวเตอร์ผ่านอะแดปเตอร์อื่นของปืนสแกน (ต้องไม่ เชื่อมต่อกับพอร์ตเมาส์); โฮสต์และปืนสแกน หรือหากสายไฟระหว่างสแกนเนอร์และคีย์บอร์ดหลวมหากสายไฟหลวมอาจทำให้คอมพิวเตอร์เสียหายได้
5. เครื่องบันทึกเงินสด POS ไม่สามารถพิมพ์ใบเสร็จรับเงินได้?
คำตอบ: สายไฟและสายข้อมูลของเครื่องพิมพ์หลวมหรือไม่ การทดสอบตัวเองของเครื่องพิมพ์ผ่านหรือไม่ (วิธีทดสอบ: เมื่อเปิดเครื่องพิมพ์อยู่ให้กดปุ่มป้อนกระดาษ (อย่าปล่อย) จากนั้นปิดเครื่อง หยุด 3 วินาที เปิดเครื่อง แล้วปล่อย ปุ่มป้อนกระดาษ) หากสามารถพิมพ์ตั๋วขนาดเล็กโดยไม่มีตัวอักษรที่อ่านไม่ออก หมายความว่าการพิมพ์ไลบรารี่แบบอักษรแข็งเป็นเรื่องปกติ ไม่ว่าเครื่องพิมพ์จะเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นสามารถพิมพ์ได้ตามปกติหรือไม่ สายข้อมูลเครื่องพิมพ์เป็นปกติหรือไม่ ไม่ว่าจะติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ตามปกติหรือไม่
ข้างต้นเป็นเคล็ดลับการแก้ปัญหาทั่วไปสำหรับเครื่องบันทึกเงินสด POS บนเดสก์ท็อป ซึ่งใช้ได้กับเครื่อง POS บนเดสก์ท็อปทั่วไป หากเป็นเครื่องบันทึกเงินสดอัจฉริยะรูปแบบใหม่ในตลาดก็ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ เนื่องจากเครื่องบันทึกเงินสดออลอินวันอัจฉริยะได้รวมฟังก์ชันการพิมพ์และฟังก์ชันสแกนโค้ดเข้าด้วยกัน โครงสร้างจึงค่อนข้างแตกต่างจากเครื่องบันทึกเงินสดแบบเดิม ฉันหวังว่ามันจะเป็นประโยชน์กับทุกคน